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Jan. 07, 2009
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利用規約
第1条 会員資格 1.会員とは本規約を承認の上、インターネットを使ってpinkelephant.jp(以下、「運営元」といいます。)が運営する当オークションサービス、ユーロビッダーズ(以下、「オークション」といいます。)利用のために会員として入会を申し込み、運営元が入会を認め、IDを貸与された個人、法人のことを言います。 2.会員は、本規約に基づき、オークションに、商品、権利、デジタルコンテンツ及びサービス(以下、「商品等」といいます。)を出品すること並びに出品された商品等のオークションへ入札することができます。ただし、オークションの出品を行うためには、運営元の要求する書類、必要事項を提出のうえ、別途、運営元の承認を得ることが必要です。 3.会員は会員資格を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。 第2条 会員規約の変更 運営元は、本規約を変更することができるものとします。本規約を変更した場合、料金その他のオークションに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。 第3条 運営元の役割 1.運営元は、出品者と落札者がオークションを通じて商品、権利又はデジタルコンテンツの売買契約若しくはサービス提供契約(以下、「売買契約等」といいます。)を締結するためのオークションの場を提供しますが、運営元は、売買契約等の当事者にはなりません。 2.運営元は、オークションに出品された商品等に関する一切の事項について何らの責任を負いません。 3.運営元は、オークションにおける出品者、入札者、落札者に関する一切の事項について何らの責任を負いません。 4.運営元は、オークションに関して、出品者、入札者、落札者、その他の第三者との間で発生した一切のトラブルについて、関知しません。したがって、これらのトラブルについては、当事者間で話し合い、訴訟などにより解決するものとします。 第4条 入会 1.会員になろうとする方は、本規約を承認の上、運営元の所定の手続きにより運営元に入会を申し込むものとします。 2.18歳未満の方は入会できません。 3.フリーメールでないメールアドレスを有しない方は運営元の特別の承認を得ない限り会員となることができないものとします。 4.ヨーロッパ諸国外に在住の方は入会できません。ヨーロッパ諸国は会員登録時の国リスト内にあるものをいいます。 第5条 ID・パスワード 1.会員は、会員登録後に運営元が会員に付与するID、パスワードの管理責任を負うものとします。 2.会員はID、およびパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。 3.会員がID及びパスワードを入力した場合、ID及びパスワードの入力後運営元の定める時間を経過するまでの間(以下、「利用可能時間」といいます。)、会員は、ID及びパスワードを入力する事なく、オークションへの出品、入札その他の運営元所定の利用方法による利用ができます。会員は、利用可能時間中、ID及びパスワードを入力した装置を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。 4.IDおよびパスワード並びにIDおよびパスワードを入力した装置の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、運営元は一切責任を負いません。 5.会員は、パスワードを第三者に知られた場合、利用可能時間中のID及びパスワードを入力した装置を第三者に使用されるおそれのある場合、またはIDまたはパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに運営元にその旨連絡するとともに、運営元の指示がある場合にはこれに従うものとします。 6.会員は、定期的にパスワードを変更する義務があるものとし、その義務を怠ったことにより損害が生じても運営元は一切責任を負いません。 第6条 出品 1.出品者は、運営元所定の方式により出品を行うものとします。 2.出品者は、運営元の定める金額の出品料及び出品オプション料を運営元の定める方法により運営元に対して支払うものとします。 ただし、出品者は、出品した商品等が落札されなかった場合、運営元の定める期間内に運営元の定める回数の範囲内で、出品料及び出品オプション料を支払うことなく当該落札されなかった商品等を出品できるものとします。 3.出品者は、オークション終了までの間、運営元の定めるキャンセル料を支払うことにより、出品を取り消すことができます。ただし、オークションの一部について落札者が決定している場合、落札者が決定している部分については、出品を取り消すことはできません。なお、出品を取り消した場合も、出品料及び出品オプション料の支払義務は消滅しません。 4.以下の商品等の出品を禁止します。 覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物、劇物 銃砲、刀剣類、武器、火薬類、化学兵器、毒性物質、サリン 売春、児童売春 賭博、富くじ 無限連鎖講、マルチ商法 偽造された通貨、有価証券、公正証書(免許証、旅券などを含む。)、文書、電磁的記録 窃盗、強盗、詐欺、恐喝、横領、背任その他の犯罪により入手した商品等 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害する商品等(例 偽ブランド商品、違法コピー商品など) コンピューターウィルスを含むソフトウェア 医薬品 人体及び人体の一部 個人情報、営業秘密その他一般に公開されていない情報 無形のサービス(但し、出品者が個人で非事業者である場合) 商品等の販売・提供に免許、登録、届出等が必要なもの 犯罪その他の法令違反行為 その他取引することが法令に違反する商品等 その他運営元が不適当と判断した商品等 5.出品者は、出品した商品等の内容及び販売・提供条件について、文字及び画像により具体的かつ適切な説明を行うものとします。 6.出品者は、出品した商品等についての説明が真実であることを保証するものとします。 7.出品者が事業者である場合、出品に際して、特定商取引に関する法律の規定を遵守した表示を行うものとします。 8.出品者が古物商である場合、出品に際して、古物営業法の規定を遵守するものとします。 9.出品者が本規約に違反した出品を行った場合、出品者が真に出品する意思のない出品を行ったと運営元が判断した場合、その他運営元が不適当と認める場合運営元は出品を無効とすることができるものとします。出品が無効となった場合、当該出品に対する入札もすべて無効とします。 第7条 入札 1.入札者は、運営元所定の方式により入札を行うものとします。入札者は、運営元が特に認めた場合、自動入札を利用することができるものとします。入札者が自動入札を利用した場合、入札者の指定した金額の範囲内で運営元所定の方法により運営元が入札価格を決定するものとします。 2.運営元の所定の時間までに運営元のデータベースサーバに入札のデータが届かなかった場合、入札はなされなかったものとします。 3.オークションの終了時間は、運営元のサーバー内の時刻を基準とします。 4.入札者は、いかなる理由があっても、落札した場合、出品者から落札価格で商品等を購入する義務があります。 5.入札者は、一度入札した入札価格、数量等を取り消すことはできません。ただし、他に入札者がいない場合で、運営元所定の取消料をあらかじめ支払うことにより運営元が取消しを認める場合があります。 6.出品者は、自分が出品しているオークションには入札できません。 7.入札者が真に落札する意思のない入札を行ったと運営元が判断した場合、運営元は入札を取り消すことがあります。 第8条 落札 1.運営元は所定の手続きに従って落札者を決定し、出品者、落札者双方に落札者の決定したこと、落札価格、相手方の電子メールアドレスを電子メールで連絡し、また、出品者及び落札者が相手方の入力した氏名または法人名、住所、電話番号並びに代表者名および担当者名(法人の場合)を閲覧できるようにします。 2.落札者は出品者から落札価格で商品等を購入する義務があります。会員になる前に第23条第2項の固定価格プロ方式によるオークションにおいて落札した商品等についても同様とします。 3.出品者は落札者に対し出品した商品等を落札価格で販売・提供する義務があります。 4.出品者と落札者は相互に連絡を取り合い、売買契約等を成立させる義務があります。 5.出品者は、落札者が決定した場合、運営元の定める金額の成約手数料を運営元の定める方法により運営元に対して支払うものとします。 6.出品者及び落札者は、運営元の承認を得て、売買契約等を成立させる義務を消滅させることができます。 7.売買契約等を成立させる義務を消滅させることについて運営元の承認を得た当事者は、売買契約等を締結することもできます。この場合、売買契約等を成立させる義務は、はじめから消滅しなかったものとします。 8.落札者が連絡をとらなかったことその他運営元が定める理由により、売買契約等を成立させる義務が消滅した場合、成約手数料の支払義務も消滅するものとします。 第9条 料金の支払方法 1.会員は、運営元の定める金額の出品料、出品オプション料、成約手数料及びキャンセル料その他の料金を次のいずれかの方法により支払うものとします。 A 運営元の定める前払金をあらかじめ運営元に対して支払う方法 B 運営元の定めるクレジットカードにより支払う方法 C 運営元の定める銀行口座からの振替により支払う方法 D 運営元の定める電子決済手段により支払う方法 E 運営元が特に承認した方法 2.会員が第1項A号の方法により料金を支払うことを選択した場合、次の定めに従うものとします。 A 運営元は、前払金から運営元の定める金額の出品料、出品オプション料、成約手数料及びキャンセル料その他の料金を控除することができるものとします。 B 会員は、前払金の残高がマイナスになった場合、運営元が定める期日までに運営元の指定する方法で運営元に支払うものとします。 C 会員は、前払金の残高が出品料より少ない場合は、新たな出品をすることはできません。 D 前3号にかかわらず、会員は、運営元が特に認めた場合、運営元の定める期日までに運営元の定める金額の出品料、出品オプション料、成約手数料及びキャンセル料その他の料金を支払うことを条件に新たな出品ができるものとします。 E 前払金の有効期限は、最後に出品した日もしくは最後に前払金を支払った日のうち遅いほうから2年とし、有効期限経過時に前払金の残高がゼロになるものとします。 F 運営元は、前払金をいかなる理由があろうとも返還しません。 3.会員が第1項B号の方法により料金を支払うことを選択した場合、次の定めに従うものとします。 A 会員は、運営元の定める期日にクレジットカードによる支払がなされなかった場合及びクレジットカードが利用停止、解約その他の事由により使用不能となった場合は、新たな出品をすることはできません。 B 前号にかかわらず、会員は、運営元が特に認めた場合、運営元の定める期日までに運営元の定める金額の出品料、出品オプション料、成約手数料及びキャンセル料その他の料金を支払うことを条件に新たな出品ができるものとします。 4.会員が第1項C号の方法により料金を支払うことを選択した場合、次の定めに従うものとします。 A 会員は、口座振替の度毎に、運営元に対し、運営元の定める期日までに運営元の定める金額の口座振替事務取扱手数料を支払うものとします。 B 会員は、運営元の定める期日に口座振替による支払がなされなかった場合及び口座振替が利用停止、解約その他の事由により使用不能となった場合は、新たな出品をすることはできません。 C 前号にかかわらず、会員は、運営元が特に認めた場合、運営元の定める期日までに運営元の定める金額の出品料、出品オプション料、成約手数料及びキャンセル料その他の料金を支払うことを条件に新たな出品ができるものとします。 5.会員が第1項D号の方法により料金を支払うことを選択した場合、次の定めに従うものとします。 A 会員は、電子決済の度毎に、運営元に対し、運営元の定める期日までに運営元の定める金額の電子決済事務取扱手数料を支払うものとします。 B 会員は、運営元の定める期日に電子決済による支払がなされなかった場合及び電子決済が利用停止、解約その他の事由により使用不能となった場合は、新たな出品をすることはできません。 C 前号にかかわらず、会員は、運営元が特に認めた場合、運営元の定める期日までに運営元の定める金額の出品料、出品オプション料、成約手数料及びキャンセル料その他の料金を支払うことを条件に新たな出品ができるものとします。 6.会員が運営元の定める期日までに運営元の定める金額の出品料、出品オプション料、成約手数料及びキャンセル料その他の料金を支払わなかった場合、会員は、運営元に対し、支払期日の翌日より年14.6パーセントの割合による遅延損害金を支払うものとします。 第10条 評価 1.出品者及び落札者は、オークションの結果に基づき行った取引に関しての相手方についての評価を行い、運営元に送信するものとします。 2.出品者及び落札者の評価(会員になる前の評価を含むことがあります。以下同じ。)はウェブサイト上において公開されます。 3.評価については、運営元は、何らの責任を負わないものとします。 第11条 会員記述情報について 1.会員記述情報とは、運営元の運営するサイト内に会員が記述した出品に関する情報、評価を含むすべての情報、およびオークションに関して会員間でメール等によりやりとりされるすべての情報をいいます。会員記述情報に対しては、これを記述した会員が全責任を負うものとします。会員は以下の情報を記述することはできません。 真実でないもの 他人の名誉または信用を傷つけるもの わいせつな表現またはヌード画像を含むもの 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害するもの コンピューターウィルスを含むもの 公序良俗に反するもの 法令に違反するもの 運営元の運営するオークション以外のオークションサイトへのリンク、URL その他運営元が不適当と判断したもの 2.運営元は、会員記述情報が本規約に違反する場合、その他の運営元が不適当と判断した場合には、会員記述情報を削除することができるものとします。 3.運営元は、運営元の運営するサイト内に会員が記述した出品に関する情報、評価を含むすべての情報を無償で複製その他あらゆる方法により利用し、また、第三者に利用させることができるものとします。 第12条 個人情報等について 1.会員になろうとする方は、運営元所定の情報(氏名または法人名、メールアドレス、住所、電話番号、職業、法人の場合は代表者名および担当者名、個人の場合は生年月日および性別、携帯電話機を使用する場合は携帯電話機に関する情報)を運営元に登録する必要があります。 2.個人事業主会員および法人会員の、法人名または事業者氏名、住所、電話番号、代表者名および担当者名(法人の場合)はウェブサイト上で公開されます。 3.会員のオークションの利用履歴(会員になる前の利用履歴を含むことがあります。)は、会員が運営元に届け出たニックネームとともにウェブサイト上で運営元が定める期間、公開されます。 4.運営元は、会員の個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。 オークション、コンテンツその他の情報提供サービス、システム利用サービスの提供のため 運営元及び第三者の商品等(旅行、保険その他の金融商品を含む。以下同じ。)の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のため 運営元及び第三者の商品等の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。)のため 料金請求、課金計算のため 本人確認、認証サービスのため アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため アンケートの実施のため 懸賞、キャンペーンの実施のため アフィリエイト、ポイントサービスの提供のため マーケティングデータの調査、統計、分析のため 決済サービス、物流サービスの提供のため 新サービス、新機能の開発のため システムの維持、不具合対応のため 会員記述情報の掲載のため 5.運営元は、以下に定める場合には、会員の個人情報を第三者に提供することができるものとします。 第9条第1項に定める場合 会員の同意がある場合 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合 保険金請求のために保険会社に開示する場合 会員が運営元所定の取引支援用ツールを利用した場合で出品者または落札者もしくは次点入札者に開示する場合 会員が運営元または出品者に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合 運営元が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合 運営元に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合 運営元の権利行使に必要な場合 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合 個人情報保護法その他の法令により認められた場合 6.運営元は、会員に対し、出品者その他の第三者の広告又は宣伝等のために電子メールその他の広告宣伝物を送信することができるものとします。 7.会員は個人情報保護法に違反する行為を行なってはならないものとします。 第13条 会員規約の違反等について 1.会員が規約に違反した場合、会員の評価が運営元の定める基準に達しない場合、会員が真に落札する意思のない入札を行ったと運営元が判断した場合、もしくは他の会員に不当に迷惑をかけたと運営元が判断した場合、運営元は、次の措置を取ることができるものとします。 運営元の定める期間、出品または入札を認めないこと。 会員資格を取り消すこと。ただし、この場合も前払金は返還しません。 携帯電話機からの入札を認めないこと。 2.運営元の措置により会員に損害が生じても、運営元は、一切損害を賠償しません。 第14条 サービスの提供条件 1.運営元は、メンテナンス等のために、会員に通知することなく、本サービスを停止し、または変更することがあります。 2.本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段などは、会員の費用と責任で備えるものとします。 3.オークションの途中で本サービスが停止した場合、オークションの終了時間は、1か月の範囲内で運営元の定める時間分、延長されることがあります。 4.運営元は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。 第15条 運営元の責任 1.運営元は、オークションに出品された商品等に関する一切の事項について何らの責任を負いません。 2.運営元は、オークションにおける出品者、入札者、落札者に関する一切の事項について何らの責任を負いません。 3.会員は法律の範囲内でオークションをご利用ください。オークションの利用に関連して会員が日本及び外国の法律に触れた場合でも、運営元は一切責任を負いません。 4.本規約において運営元の責任について規定していない場合で、運営元の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合、運営元は、会員が過去12ヶ月に支払った料金の総額または30Euroの大きいほうを上限として賠償します。 第16条 登録事項の変更 会員は、登録事項に変更のあった場合、すみやかに運営元所定の手続きにより運営元に届け出るものとします。この届出のない場合、運営元は、登録事項の変更のないものとして取り扱うことができるものとします。 第17条 運営元からの通知 運営元からの通知は、運営元に登録されたメールアドレスにメールを送信することをもってメールが通常到達すべきときに到達したものとします。 第18条 サービス廃止 運営元は運営元の都合によりいつでも本サービスを廃止できるものとします。 また、廃止時点で出品されたオークションに関する一切の事項について何らの責任を負いません。 第19条 退会 1.会員は、運営元所定の手続きにより退会することができます。 2.運営元は、会員が退会した場合も前払金を返還しません。 第20条 準拠法 オークションその他本規約に関する準拠法は日本国憲法とします。 個人情報保護適用範囲 ・ 個人情報保護は、ユーロビッダーズの利用規約の一部を構成しており、ユーザーがユーロビッダーズのサービスを利用するときに適用されます。ユーロビッダーズの個人情報保護は、ユーロビッダーズに広告を掲載している広告主、ユーロビッダーズを通じて情報やサービスを提供している会社などがそれぞれユーザーから取得している個人情報については適用されません。また、ユーロビッダーズのユーザー以外の方には適用されません。 情報の取得と利用 ・ ユーロビッダーズは、ユーザーがユーロビッダーズやユーロビッダーズの提携先(以下「提携先」という)などのサービスをご利用いただいたりページをご覧になったりする際に、ユーザーに関する情報を自動的に取得することがあります。また、ユーザーがユーロビッダーズ IDを登録される際、ユーロビッダーズなどのように登録が必要なサービスをご利用いただく際、懸賞広告などにご応募いただく際などに個人情報をお尋ねします。ユーロビッダーズにお問い合わせをいただく際に個人情報をお尋ねする場合もあります。さらに、ユーロビッダーズは提携先などからユーザーとユーロビッダーズや提携先などとの間でなされた取引記録や、決済に関する情報を取得することがあります。 ・ ユーロビッダーズが取得したりお尋ねしたりする個人情報は、ユーロビッダーズのサービスまたはユーロビッダーズを経由してご利用いただくサービスを提供するために必要なものに限られています 。 ・ ユーロビッダーズがユーザー情報の登録をお願いする際、ユーロビッダーズはユーザーの氏名、メールアドレス、生年月日、性別、郵便番号、職業、業種、個人的な興味などをお尋ねすることがあります。ユーザーがユーロビッダーズ IDを登録し、ユーロビッダーズのサービスにログインすると、ユーロビッダーズにとってユーザーは未知の人ではなくなり、ユーザーがどのようにサービスをご利用いただいているのかがわかるようになります 。 ・ ユーロビッダーズはユーザーの IPアドレス 、 クッキー 情報やユーザーがご覧になった広告・ページ、ユーザーのご利用環境などの情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。 ・ ユーロビッダーズはユーロビッダーズが取得した情報を大きく分けて以下の目的で利用します 。 1. 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